マイボイスコム(東京都千代田区)は5回目となる『定額制サービス』に関するインターネット調査を2024年2月1日~5日に実施し9,675件の回答を集めました。直近1年間に定額制サービスを利用した人は36%。利用意向者の重視点は「月額料金」「料金に見合う内容」が各8割弱、商品やサービスの「品ぞろえ」「品質」が各3割強でした。