調査データ

• ー いま求められる顧客視点でのBtoBマーケティングー 【第1回】顧客の「期待外れ」は意外なところにある

  

  2022.09.27 (株)日経リサーチ

  株式会社日経リサーチは、BtoB企業が今後どのように「顧客視点でのマーケティング」を取り込むべきか。当社が2022年7月に実施した自主調査の結果（調査仕様は文末参照）を基に、3回にわけて解説していく。第1回は、顧客が「期待外れ」と感じる意外な点を調査からピックアップする。