調査データ

• ATMの利用に関するアンケート調査（第2回）

  

  2022.03.28 マイボイスコム株式会社

  マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は2回目となる『ATMの利用』に関するインターネット調査を2021年12月1日～5日に10,018件の回答を集めました。
  直近1年間の送金方法は「インターネットバンキングでの振込・振替」が約46%。「ATMでの振込・振替」は3割強で、2019年調査より減少。店頭で最も多く利用する支払い方法は「現金」「クレジットカード」が各4割弱、「スマホ決済」「電子マネーのカード」が各1割強。
  直近1年間に「金融機関の店舗内・併設のATM」利用者は8割強、「コンビニATM」が4割強、「スーパー」のATMは2割強。直近1年間ATM利用者のうち「月2～3回」利用者がボリュームゾーン。利用頻度が3年前と比べて減った人は2割強で2019年調査より増加です。