調査データ

• クレジットカード NPS ®大規模調査」の結果を公表

  

  2017.02.02 イプソス（株）

  日本のクレジットカードのNPS調査をオンラインアンケートにより実施。
  15万人の日本の消費者の過去6か月に利用実績のある30万枚のクレジットカードのNPSは-30.8であった。カードのグレードが高いほど、加入歴が新しいほど、利用金額が大きいほどNPSは高い結果となった。