株式会社マクロミル(所在地:東京都港区)は、買い物時の情報収集における生成AIの利用実態に関する自主調査を実施しました。生成AIの利用開始時期や利用目的、商品選択時に期待される役割のほか、提案を取り入れた際の失敗経験などについて調査し、生活者の購買行動における生成AI活用の状況を調査しました。